Am Samstag, dem 5. September 2020, fand unser Online-Workshop zum Thema “Konfliktbewältigung: sicheres Auftreten in Konfliktsituationen” statt. Die Leitung des Workshops erfolgte durch Dr. Sabine von Oesterreich.
Die Teilnehmenden hatten bereits im Vorfeld die Gelegenheit, Konflikte aus Ihrem privaten oder beruflichen Umfeld in den Workshop einzubringen und ihr eigenes Konfliktverhalten mithilfe eines Fragebogens einzuschätzen.
Nach einer kurzen Vorstellungsrunde begann der Workshop mit einer von kleineren Übungen begleiteten Einführung in die theoretischen und begrifflichen Grundlagen von Konflikten und Konfliktbewältigung.
Unsere Teilnehmenden bekamen so einen schnellen Überblick über verschiedene wissenschaftliche Ansätze und Herangehensweisen, um Hintergründe von Konfliktsituationen einzuschätzen, Konfliktursachen zu erkennen und Konfliktarten zu unterscheiden.
Im abschließenden Teil des Workshops lag der Fokus auf den methodischen Grundlagen der Konfliktbewältigung. In Kleingruppen analysierten die Teilnehmenden unterschiedliche Konfliktsituationen und versuchten anschließend gemeinsam potenzielle Lösungsansätze zu erarbeiten. Die im Vorfeld eingereichten, individuellen Konfliktsituationen einiger Teilnehmer fanden dabei ebenfalls Berücksichtigung. Die Vielschichtigkeit der Thematik und die Schwierigkeiten bei der Gestaltung von echten Win-win-Lösungen, konnten so auf zugängliche Art und Weise vermittelt werden.
Wir bedanken uns bei Dr. Sabine von Oesterreich für diesen lehrreichen Workshop.